വാറന്റി കാര്യങ്ങൾ
1. വാറന്റി സേവന പ്രതിബദ്ധത: "രണ്ട് വർഷത്തെ വാറന്റി" നൽകുക.
1) "രണ്ട് വർഷത്തെ വാറന്റി" എന്നത് ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്ന ആദ്യ രണ്ട് വർഷത്തെ സൗജന്യ വാറന്റിയും റിപ്പയർ കാലയളവും സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളോടുള്ള ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ സേവന പ്രതിബദ്ധത വാണിജ്യ കരാറിന്റെ വാറന്റി കാലയളവിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ് എന്നതാണ് ഈ പ്രതിബദ്ധത.
2) വാറന്റിയുടെ വ്യാപ്തി ഉൽപ്പന്ന ഹോസ്റ്റ്, ഇന്റർഫേസ് കാർഡ്, പാക്കേജിംഗ്, വിവിധ കേബിളുകൾ, സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സാങ്കേതിക രേഖകൾ, മറ്റ് ആക്‌സസറികൾ എന്നിവയിൽ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
2. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ റിപ്പയർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ തിരികെ നൽകുന്നതിലൂടെയോ ഉണ്ടാകുന്ന ഗതാഗത ചെലവുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു:
1) ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയതിന് ശേഷം ഒരാഴ്‌ചയ്‌ക്കുള്ളിൽ ഗുണനിലവാര പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, കൂടാതെ രൂപഭാവത്തിൽ പോറലുകൾ ഇല്ലെങ്കിൽ, കമ്പനിയുടെ വിൽപ്പനാനന്തര വിഭാഗം സ്ഥിരീകരിച്ചതിന് ശേഷം അത് നേരിട്ട് ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാം;
2) വാറന്റി കാലയളവിൽ, വാറന്റി മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചതിന് ശേഷം കമ്പനി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന് അല്ലെങ്കിൽ വിതരണക്കാരന് അയയ്ക്കുന്നു;
3) ഉൽപ്പന്ന ബാച്ച് പ്രശ്‌നങ്ങൾ കാരണം, കമ്പനി സ്വമേധയാ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നത് തിരിച്ചുവിളിച്ചു.
※ മേൽപ്പറഞ്ഞ മൂന്ന് വ്യവസ്ഥകളിൽ ഒന്ന് പാലിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി ചരക്ക് വഹിക്കും, അല്ലാത്തപക്ഷം ഗതാഗത ചെലവ് ഉപഭോക്താവോ ഡീലറോ വഹിക്കും.
ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ സൗജന്യ വാറന്റിയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല:
1) നിർദ്ദേശ മാനുവൽ ആവശ്യപ്പെടുന്ന രീതിയിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനോ പരാജയപ്പെടുന്നത് ഉൽപ്പന്നത്തിന് കേടുപാടുകൾ വരുത്തുന്നു;
2) ഉൽപ്പന്നം വാറന്റി കാലയളവും വാറന്റി കാലയളവും കവിഞ്ഞു;
3) ഉൽപ്പന്ന വിരുദ്ധ ലേബലോ സീരിയൽ നമ്പറോ മാറ്റുകയോ ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്തു;
4) ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി അംഗീകരിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നം റിപ്പയർ ചെയ്തു അല്ലെങ്കിൽ ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ് ചെയ്തു;
5) ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ അനുമതിയില്ലാതെ, ഉപഭോക്താവ് അതിന്റെ അന്തർലീനമായ ക്രമീകരണ ഫയലോ വൈറസ് കേടുപാടുകളോ ഏകപക്ഷീയമായി മാറ്റുകയും ഉൽപ്പന്നം തകരാറിലാകുകയും ചെയ്യുന്നു;
6) അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപഭോക്താവിലേക്ക് മടങ്ങുന്ന വഴിയിൽ ഗതാഗതം, ലോഡിംഗ്, അൺലോഡിംഗ് മുതലായവ മൂലമുണ്ടാകുന്ന കേടുപാടുകൾ;
7) അനുചിതമായ ഇൻപുട്ട് വോൾട്ടേജ്, ഉയർന്ന താപനില, വെള്ളം കയറൽ, മെക്കാനിക്കൽ കേടുപാടുകൾ, പൊട്ടൽ, കഠിനമായ ഓക്സിഡേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തുരുമ്പ് മുതലായവ പോലുള്ള ആകസ്മിക ഘടകങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മനുഷ്യ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാരണം ഉൽപ്പന്നത്തിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുന്നു.
8) ഭൂകമ്പവും തീയും പോലുള്ള അപ്രതിരോധ്യമായ പ്രകൃതിശക്തികൾ കാരണം ഉൽപ്പന്നത്തിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുന്നു.